전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

  • 셀럽
  • 리얼스토리
  • 패키지
  • 쇼룸
  • 리뷰
  • 후원

메인메뉴


현재 위치
  1. 게시판
  2. 하로월드 상품문의

하로월드 상품문의

하로월드 상품문의

상품 게시판 상세
제목 상품문의 답변 드립니다.
작성자 하로월드 (ip:)
  • 평점 0점  


[ Original Message ]

쁘띠라뺑 스칼렛과 함께 매트리스도 구매했는데 냄새가 너무 심해요. 

인체에 무해한건지, 냄새제거는 어찌하면 좋은가요.


먼저, 저희 제품을 구입해 주셔서 감사합니다.

제품의 냄새로 인하여 불편을 드려 먼저 죄송하다는 말씀을 드립니다.

스칼렛침대는 너도밤나무 원목에 수성페인트로 마감을 하여 , 냄새문제는 지금까지 없었습니다.

만약에 냄새가 있다면 매트리스에서 발생된거로 생각이 됩니다...

원단의 프린트 제작시 원단특유의 냄새가 발생할수 있지만 , 휘발성 냄새로 쉽게 없어지는 냄새로 생각됩니다.

작업환경에 따라 매트리스 제작후 바로 비닐포장을 하였을 경우에 냄새가 날수 있을거 같습니다.

하로월드의 모든 제품은 안전검사를 받은 안전한 제품으로 아이에게 해롭지는 않다는 것을 말씀드립니다.

구입시 고객님 성함과 연락처를 남겨주시면 제품 확인후 연락드리도록 하겠습니다.

좀 더 궁금하신사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 연락주시기바랍니다.

감사합니다.


첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소