상품리뷰

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3452
안녕하세요.고객님
2020-01-20
고객님의 소중한 후기 감사합니다. 자사 홈페이지 메인페이지에 후기사은품 신청에서 사은품 신청바랍니다. 현재, 도모아기침대 사진후기 이벤트 사은품은 [도모보조선반]으로 진행중입니다. 사은품 택배비는 고객님 부담이며, 수취인분 성함과 연락처를 기재해 주시면 됩니다. 사은품 주소는 본상품과 동일한 주소로 보내드리며 , 혹시나 변경주소를 원하실경우 반드시 변경주소 기재 바랍니다. 다시한번 고객님의 소중한 후기 감사드립니다
3451 꼬모 토들러 내추럴 구입후기 이보람 2020-01-17
태어날 아기 신생아 침대로 고민하다가 구매했어요. 쌍둥이라서 둘을 같이 재우고 싶어서 작은 신생아 침대 말고 토들러로 구매했어요. 사이즈가 넉넉해서 둘이 재우기 괜찮을거 같고, 높이도 조절돼서 높게 쓰다가 낮출 생각이예요. 조금 크면 각자 재울라고 한번에 두개 구매했어요~ 3,4세 정도 아기들이 좀 클때까지 계속 사용할 예정이예요! 화이트랑 고민 많이 했는데 네추럴컬러 선택했는데 잘한거 같아요~오래 사용하고 싶은데 때가 안탈거 같아서요 ㅎㅎ 예쁘기도 하구요 원하는 배송날짜 보다 일부 물품이 한달도 넘게 빨리와서 그 부분은 아쉽지만, 제품 자체는 좋은것 같아요 잘 사용할께요~!
3450
안녕하세요.고객님
2020-01-17
고객님의 소중한 후기 감사합니다. 자사 홈페이지 메인페이지에 후기사은품 신청에서 사은품 신청바랍니다. 현재, 꼬모토들러침대 사진후기 이벤트 사은품은 [모던무형광방수요] 으로 진행중입니다. 사은품 택배비는 고객님 부담이며, 수취인분 성함과 연락처를 기재해 주시면 됩니다. 사은품 주소는 본상품과 동일한 주소로 보내드리며 , 혹시나 변경주소를 원하실경우 반드시 변경주소 기재 바랍니다. 다시한번 고객님의 소중한 후기 감사드립니다
3449 이뻐요 박혜선 2020-01-17



몇달을 고민하고 베페도 가보고 결국엔 매장까지가서 다시보고 구매했어요 사이즈도 너무 작지 않아서 좋아요 방이랑 거실이랑 끌고다니기도 좋을거 같고요 내렸다 올렸다 하는 문이 좀 안맞는데 이건 후기보니 다 그런거 같네요ㅠㅠ 이거 빼고는 다 만족스러워요 부디 애기가 적응잘해서 오래오래 써줬으면 좋겠어요^^
3448
안녕하세요.고객님
2020-01-17
고객님의 소중한 후기 감사합니다. 자사 홈페이지 메인페이지에 후기사은품 신청에서 사은품 신청바랍니다. 현재, 뉴에코베어침대 사진후기 이벤트 사은품은 [방수요]으로 진행중입니다. 사은품 택배비는 고객님 부담이며, 수취인분 성함과 연락처를 기재해 주시면 됩니다. 사은품 주소는 본상품과 동일한 주소로 보내드리며 , 혹시나 변경주소를 원하실경우 반드시 변경주소 기재 바랍니다. 다시한번 고객님의 소중한 후기 감사드립니다
3447 침대 잘 받았습니다~ 박규나 2020-01-17



침대 조립도 편했고, 내구성도 좋은것같습니다. 크기도 적당하구요~ 곧 태어날 아기가 좋아했으면좋겠네요.
3446
안녕하세요.고객님
2020-01-17
고객님의 소중한 후기 감사합니다. 자사 홈페이지 메인페이지에 후기사은품 신청에서 사은품 신청바랍니다. 현재, 뉴에코베어침대 사진후기 이벤트 사은품은 [방수요]으로 진행중입니다. 사은품 택배비는 고객님 부담이며, 수취인분 성함과 연락처를 기재해 주시면 됩니다. 사은품 주소는 본상품과 동일한 주소로 보내드리며 , 혹시나 변경주소를 원하실경우 반드시 변경주소 기재 바랍니다. 다시한번 고객님의 소중한 후기 감사드립니다
3445 저희 공주님이라 너무 어울리네요~^^ 정인향 2020-01-16



베이비페어가서 침대가드랑 캐피노해놓은거 예뻐서 바로 구매주문서넣었네요. 출산하고 산후조리원에 있을때 배송와서 신랑혼자 조립한다고 고생 좀 했네요ㅋㅋ
3444
안녕하세요.고객님
2020-01-17
고객님의 소중한 후기 감사합니다. 자사 홈페이지 메인페이지에 후기사은품 신청에서 사은품 신청바랍니다. 현재, 도모아기침대 사진후기 이벤트 사은품은 [도모보조선반]으로 진행중입니다. 사은품 택배비는 고객님 부담이며, 수취인분 성함과 연락처를 기재해 주시면 됩니다. 사은품 주소는 본상품과 동일한 주소로 보내드리며 , 혹시나 변경주소를 원하실경우 반드시 변경주소 기재 바랍니다. 다시한번 고객님의 소중한 후기 감사드립니다
3443 품질은 만족합니다. 응원하겠습니다. 조상호 2020-01-16


12월 말경에 헨리 비치원목침대 슈퍼싱글 사이즈를 배송 받아서 설치했습니다. 배송 관련해서 전화가 올 때부터 1월 쯤 되어야 배송이 될거 같다는 사전 고지와 달리 갑자기 12월 말에 배송이 온다고 해서 당황스러웠지만 여튼 그렇게 배송을 받게 됐습니다. 배송 날, 두 분의 기사님이 오셨고 설치를 시작 하시더군요. 드르륵~ 콰과과광~ 상당한 소음이 들렸지만 잘 되고 있겠지 하는 마음으로 기다렸는데, 설치 막바지에 기사 한분이 자재를 잘못 가져왔다며 다시 방문 하겠다고 하더군요. 살짝 짜증이 나긴 했지만 그래도 어쩔 수 없어 나흘 뒤에 재 설치를 하기로 했습니다. 그런데 여기서도 웃기는 것이 재 설치와 관련해서 본사에 그 기사분이 보고를 안한 것은 물론이고, 재 설치 날짜를 잡는데 있어서도 말만 저희가 원하는 시간을 말해달라 했지, 실제로는 자신의 스케줄에 맞는 시간만 내어주겠다는 형식으로 이야기가 되더군요. 그러나 잘못된 부품으로 조립된 침대를 그대로 둘 수 없는 소비자입장에서는 어쩔 수 없이 배송기사의 스케줄에 철저히 맞춰 재 설치가 이뤄질 수 밖에 없었습니다. 이후 주말 아침 일찍부터 이전에 방문했던 두 기사분이 와서 설치를 하고 갔는데, 설치 도중에 뭐가 안맞는지 서로 설왕설래를 하더군요. 가만 보니 육각나사에 문제가 있어 기존에 조립됐던 나사가 풀리지 않는 듯 보였습니다. 하지만 어떻게든 조립이 됐는지 보수를 마치고 돌아갔습니다. 이후 설치 상태가 의심스러워 군데 군데 점검해보니 아니나 다를까 육각 나사를 드릴로 신나게 돌려 망가뜨린 것을 확인 했습니다. 바로 그 배송기사에게 전화를 하니 답은 ‘나중에 바꿔주겠다’였습니다. 그래서 그 나중이 언제냐고, 내가 이사를 갈 수도 있고 집에서 침대를 다시 분해 조립하는 경우도 있을 수 있는데 그 나중을 어떻게 알고 그렇게 말하냐고 했더니 답은 ‘그때 가서 바꿔주겠다’라더군요. 어이가 없고 황당하고 화가 나고... 바로 CS센터에 전화해서 이야기를 했고 그 뒤로 본사차원에서 새로운 기사님이 오셔서 전체 침대에 설치된 나사를 교체해 주시고 가셨습니다. 저녁 먹을 시간에 혼자 오셔서 힘들게 재 설치를 완료하고 가셨는데 그 분의 노고를 보고 조금 화가 누그러지더군요. 물론 침대는 지금도 저희 부부와 아이들이 모두 좋아할 정도로 만족합니다. 다만, 이렇게 한정된 쇼룸만을 통해 영업하시는 방식인 만큼, 실제적으로 소비자와 회사가 가장 밀접하게 맞닿는 사람인 배송기사의 실력, 응대 자세에 따라 소비자와의 신뢰가 결정되기에 앞으로도 철저히 관리, 감독이 되어야 할 부분인 것 같습니다. 소비자의 집에서 소비자와 직접 눈을 보며 상대해야하는 배송 기사가 제가 경험한 것 처럼 무책임과 무성의로 일관한다면 브랜드의 이미지가 무너지는 것은 너무나 자명하겠지요. 여튼 새로 보수 작업해주신 기사님께서 이런 저의 마음을 이해하시고 철저히 관리하겠다고 다짐하신 만큼, 쁘띠라뺑이라는 브랜드가 이번 계기로 더 좋은 회사의 이미지로 거듭날 수 있기를 바랍니다.
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